重慶光大百齡幫鐵山坪街道養(yǎng)老服務(wù)中心作為光大養(yǎng)老旗下專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品牌在重慶布局的重要節(jié)點(diǎn)，自投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)始終秉持“讓長(zhǎng)者幸福開(kāi)心每一天”的服務(wù)理念，致力于為鐵山坪及周邊區(qū)域長(zhǎng)者提供全方位、多層次的綜合性養(yǎng)老服務(wù)。中心坐落于環(huán)境清幽、綠樹(shù)環(huán)繞的鐵山坪片區(qū)，不僅擁有便利的交通條件，更將自然生態(tài)與養(yǎng)老生活完美融合，為長(zhǎng)者營(yíng)造出寧?kù)o雅致而又充滿活力的居住氛圍。

在服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃上，中心構(gòu)建了覆蓋全周期、多場(chǎng)景的養(yǎng)老服務(wù)體系，具體涵蓋長(zhǎng)期托養(yǎng)、日間照料、短期托管、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、營(yíng)養(yǎng)膳食、精神慰藉、文化娛樂(lè)等八大核心板塊。長(zhǎng)期托養(yǎng)服務(wù)面向自理、半失能、失能及認(rèn)知癥長(zhǎng)者，提供24小時(shí)專(zhuān)業(yè)生活照料與護(hù)理，房間內(nèi)均配備應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)浴、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，護(hù)理人員按需提供翻身拍背、個(gè)人清潔、用藥管理等精細(xì)化服務(wù)；日間照料則為社區(qū)居家老人提供白天的活動(dòng)空間與照護(hù)支持，包括午休、餐飲、健康監(jiān)測(cè)、康樂(lè)活動(dòng)等，有效緩解家庭照護(hù)壓力。

康復(fù)護(hù)理是中心的特色服務(wù)之一，內(nèi)設(shè)康復(fù)理療區(qū)配備物理治療器械、作業(yè)治療工具及傳統(tǒng)中醫(yī)理療設(shè)備，由康復(fù)師為長(zhǎng)者定制個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃，如關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、平衡功能訓(xùn)練、認(rèn)知刺激療法等，同時(shí)聯(lián)合合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展定期巡診、遠(yuǎn)程會(huì)診、慢病管理、藥物配送等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)小病不出門(mén)、急病早干預(yù)的健康管理目標(biāo)。營(yíng)養(yǎng)膳食方面，中心由專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)長(zhǎng)者健康狀況、飲食習(xí)慣及季節(jié)變化設(shè)計(jì)科學(xué)食譜，提供低糖、低鹽、軟食等多種餐飲選擇，并支持特殊飲食需求定制。

在精神文化生活服務(wù)中，中心注重長(zhǎng)者的心理需求與社會(huì)參與感，每日組織書(shū)法、繪畫(huà)、合唱、手工制作等興趣小組活動(dòng)，定期開(kāi)展節(jié)日慶典、生日會(huì)、戶(hù)外游覽等集體活動(dòng)，并設(shè)有閱覽室、棋牌室、多功能廳等空間供長(zhǎng)者社交娛樂(lè)。此外，中心還提供心理咨詢(xún)、陪伴傾聽(tīng)、家庭關(guān)系調(diào)適等情感支持服務(wù)，幫助長(zhǎng)者保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。針對(duì)有臨時(shí)托管需求的家庭，中心開(kāi)放短期入住服務(wù)，提供幾天至數(shù)周的臨時(shí)照護(hù)，解決子女出差、就醫(yī)陪護(hù)等特殊情況下的后顧之憂。

值得一提的是，中心依托光大百齡幫成熟的智慧養(yǎng)老平臺(tái)，為每位長(zhǎng)者建立電子健康檔案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征數(shù)據(jù)，家屬可通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)查看長(zhǎng)者的活動(dòng)情況與護(hù)理記錄。服務(wù)團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、康復(fù)師、護(hù)理員、社工、營(yíng)養(yǎng)師等多專(zhuān)業(yè)人員組成，定期接受標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，確保服務(wù)流程規(guī)范、操作專(zhuān)業(yè)。中心還積極拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，通過(guò)上門(mén)送餐、助浴、保潔、陪同就醫(yī)等形式，將專(zhuān)業(yè)服務(wù)延伸至長(zhǎng)者家中，形成機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家三位一體的養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

重慶光大百齡幫鐵山坪街道養(yǎng)老服務(wù)中心以人性化的服務(wù)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)配置、智能化的管理手段，真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所安”的服務(wù)目標(biāo)。未來(lái)，中心將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)模式，成為重慶區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的典范之地。