蘇州優(yōu)康養(yǎng)老院坐落于蘇州市吳中區(qū)寶帶東路與東吳北路交匯處，毗鄰大型商超與社區(qū)公園，周邊交通便利，多條公交線路直達(dá)，方便家屬探訪與老人出行。院內(nèi)采用園林式設(shè)計(jì)，白墻黛瓦與綠植流水相映，營(yíng)造出靜謐雅致的江南韻味，既保留了傳統(tǒng)蘇式建筑的溫婉，又融入了適老化設(shè)計(jì)的現(xiàn)代感。

作為一家集生活照護(hù)、醫(yī)療康復(fù)、文化娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，優(yōu)康養(yǎng)老院設(shè)有單人間、雙人間及套房等多種房型，房間內(nèi)配備緊急呼叫系統(tǒng)、智能感應(yīng)夜燈、無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施。公共區(qū)域規(guī)劃了康復(fù)理療中心、書畫室、影音廳、茶藝空間等，老人可參與太極拳、園藝種植、手工課程等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂”。院內(nèi)還設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室，與附近三甲醫(yī)院建立綠色通道，定期安排專家坐診，保障老人日常健康管理。

在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，優(yōu)康養(yǎng)老院組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師及資深護(hù)理員組成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，所有護(hù)理人員均持證上崗并接受定期培訓(xùn)。針對(duì)失能、半失能老人，提供個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃，包括體位管理、認(rèn)知訓(xùn)練等服務(wù)；對(duì)健康老人則注重精神關(guān)懷，通過生日會(huì)、節(jié)日慶典等活動(dòng)增強(qiáng)歸屬感。餐飲方面由營(yíng)養(yǎng)團(tuán)隊(duì)定制低糖、低鹽食譜，兼顧蘇幫菜特色與健康需求。

預(yù)約參觀流程注重人性化設(shè)計(jì)：家屬可通過優(yōu)康養(yǎng)老院官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)提交參觀申請(qǐng)，填寫老人基本信息及需求后，客服人員將在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間。參觀時(shí)由專業(yè)顧問陪同講解，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)設(shè)施與服務(wù)，并可安排試餐或試住體驗(yàn)。為保障老人休息，參觀需提前預(yù)約，避免集中時(shí)段打擾。對(duì)于行動(dòng)不便的家庭，院方還可提供線上VR實(shí)景導(dǎo)覽服務(wù)，直觀展示院內(nèi)環(huán)境。

優(yōu)康養(yǎng)老院以“精細(xì)照護(hù)、情感陪伴”為核心理念，近年來通過引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，如智能床墊監(jiān)測(cè)心率、防跌倒報(bào)警裝置等科技手段，進(jìn)一步提升安全系數(shù)。其融合江南文化底蘊(yùn)與專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的模式，已成為蘇州地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿之一，既滿足長(zhǎng)者對(duì)故土情懷的依戀，又提供與時(shí)俱進(jìn)的養(yǎng)老品質(zhì)。