長(zhǎng)春凈月金秋閣老年公寓坐落于風(fēng)景秀麗的凈月潭國(guó)家森林公園旁，依托得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境，為老年人打造了一處集頤養(yǎng)、康復(fù)、文化、娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老社區(qū)。公寓建筑采用適老化設(shè)計(jì)，低密度布局確保居住空間寬敞舒適，樓宇間連廊貫通，方便老人雨雪天氣無障礙通行。園區(qū)內(nèi)綠化覆蓋率超過60%，四季花木錯(cuò)落有致，還特別開辟了園藝療愈區(qū)，讓長(zhǎng)者參與種植活動(dòng)時(shí)感受自然生機(jī)。

公寓內(nèi)部功能分區(qū)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，分為生活照護(hù)區(qū)、醫(yī)療康復(fù)中心、文化娛樂綜合樓三大板塊。生活區(qū)域配備一鍵呼叫系統(tǒng)、防滑地膠、無障礙衛(wèi)浴等適老設(shè)施，房間類型涵蓋單人間至套間，均配備智能監(jiān)測(cè)床墊和24小時(shí)空氣凈化系統(tǒng)。醫(yī)療康復(fù)中心內(nèi)設(shè)全科診室、中醫(yī)理療室、康復(fù)訓(xùn)練大廳，與三甲醫(yī)院建立綠色通道，每周有專家巡診。文化娛樂綜合樓則設(shè)有書畫室、聲樂教室、恒溫游泳池等，更獨(dú)創(chuàng)“時(shí)光劇場(chǎng)”定期組織懷舊電影展映。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)由資深養(yǎng)老護(hù)理師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及社工組成，創(chuàng)新推行“管家式服務(wù)模式”。每位入住老人配備專屬管家，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療護(hù)理、餐飲定制、活動(dòng)安排等事宜。特別值得稱道的是其認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，采用蒙臺(tái)梭利理念設(shè)計(jì)非藥物干預(yù)方案，通過懷舊療法、多感官刺激等方式延緩病情發(fā)展。餐飲服務(wù)方面，由臨床營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)慢性病管理需求定制低糖、低脂套餐，同時(shí)保留東北傳統(tǒng)飲食文化，設(shè)有開放式廚房供老人參與手工餃子制作等互動(dòng)體驗(yàn)。

在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，公寓開發(fā)了集成健康管理平臺(tái)，通過智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)，家屬可通過手機(jī)APP隨時(shí)查看老人活動(dòng)報(bào)告。針對(duì)不同健康狀態(tài)的老人，定制了“活力養(yǎng)老”“協(xié)助生活”“專業(yè)照護(hù)”三級(jí)服務(wù)套餐，其中失能照護(hù)套餐包含體位管理、壓瘡預(yù)防等26項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程。此外，公寓連續(xù)三年舉辦“代際融合”項(xiàng)目，與周邊高校合作組織學(xué)生志愿者開展科技助老培訓(xùn)，幫助長(zhǎng)者掌握視頻通話、在線掛號(hào)等數(shù)字技能。

眾多入住者評(píng)價(jià)中提到，金秋閣最令人稱道的是其對(duì)長(zhǎng)者心理需求的關(guān)注。通過建立“興趣部落”自治小組，讓有共同愛好的老人自主策劃茶藝比賽、戲曲票友會(huì)等活動(dòng)。部分家屬反饋，失智老人在參與定向力訓(xùn)練游戲后，認(rèn)知能力有明顯改善。雖然部分消費(fèi)者建議增加專業(yè)康復(fù)設(shè)備數(shù)量，但普遍認(rèn)可護(hù)理人員表現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，特別是夜間巡房時(shí)輕手輕腳的工作細(xì)節(jié)備受好評(píng)。

作為吉林省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，該公寓近年來持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，如將評(píng)估體系從原有的48項(xiàng)指標(biāo)擴(kuò)充至72項(xiàng)，新增社會(huì)參與度、心理幸福感等維度的評(píng)估。其創(chuàng)新的“社區(qū)嵌入式養(yǎng)老”模式還輻射周邊小區(qū)，開展助浴、送餐等上門服務(wù)，形成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老的良性互動(dòng)。隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策的推進(jìn)，公寓正探索旅居養(yǎng)老、智慧康養(yǎng)等新業(yè)態(tài)，致力于成為東北地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新標(biāo)桿。