南昌市社會(huì)福利院作為江西省會(huì)城市重要的公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，多年來始終秉持“尊老敬老、關(guān)愛服務(wù)”的宗旨，為老年人提供專業(yè)化、人性化的養(yǎng)老服務(wù)。該福利院具體位于南昌市青云譜區(qū)岱山街道施堯路669號(hào)，地處城市東南區(qū)域，周邊交通便利，環(huán)境清幽，毗鄰象湖風(fēng)景區(qū)，既避開了市中心喧囂，又保持了良好的就醫(yī)、購物等生活配套條件。

對(duì)于有意向預(yù)約參觀的家庭，南昌市社會(huì)福利院通常采取電話預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)登記兩種方式。參觀前建議提前了解院方的開放接待時(shí)間，一般工作日白天為集中接待時(shí)段。預(yù)約時(shí)需提供參觀人數(shù)、老人基本情況及關(guān)注重點(diǎn)，方便工作人員針對(duì)性安排講解路線。福利院會(huì)派專人引導(dǎo)參觀，詳細(xì)介紹各功能區(qū)設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容及入住流程，并解答各類養(yǎng)老相關(guān)問題。

這座綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)占地近百畝，院內(nèi)綠樹成蔭，鳥語花香，建筑布局充分考慮了老年人的生活需求與安全標(biāo)準(zhǔn)。主體建筑包含自理區(qū)、半護(hù)理區(qū)、全護(hù)理區(qū)及失智照護(hù)專區(qū)，房間類型涵蓋單人間、雙人間和多人間，所有居室均配備緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴、適老化家具。公共區(qū)域設(shè)有康復(fù)理療中心、閱覽室、書畫室、手工活動(dòng)室、多功能廳等空間，戶外更建有健身廣場(chǎng)、門球場(chǎng)、康復(fù)花園等設(shè)施，滿足長(zhǎng)者多樣化的文體娛樂需求。

在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，福利院組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師、護(hù)理員等組成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)輪班制。針對(duì)不同健康狀態(tài)的長(zhǎng)者，定制個(gè)性化照護(hù)方案，涵蓋生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、營養(yǎng)膳食等全方位服務(wù)。特別值得一提的是其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，院內(nèi)設(shè)立醫(yī)療診室，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，確保長(zhǎng)者突發(fā)疾病時(shí)能得到及時(shí)救治。

作為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿，南昌市社會(huì)福利院在服務(wù)質(zhì)量管控方面尤為突出。建立了一套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，定期開展護(hù)理技能競(jìng)賽、滿意度調(diào)查、安全演練等活動(dòng)。膳食服務(wù)方面，由專業(yè)營養(yǎng)師根據(jù)季節(jié)變化和長(zhǎng)者健康狀況制定每周食譜，提供低糖、低脂、軟食等多種特殊餐飲選擇。文化精神生活方面，每日組織健康操、興趣小組、節(jié)慶活動(dòng)等，讓長(zhǎng)者在社交互動(dòng)中保持身心愉悅。

對(duì)于符合條件的長(zhǎng)者，福利院還承擔(dān)著政府托底保障職能，優(yōu)先接收特困供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象等特殊群體。同時(shí)積極拓展社區(qū)輻射服務(wù)，開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)、家庭照護(hù)培訓(xùn)等項(xiàng)目，形成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老相互支撐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近年來更引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過智能床墊、定位手環(huán)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè)與安全預(yù)警的數(shù)字化管理。

南昌市社會(huì)福利院以其完善的硬件設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的運(yùn)營管理和人文關(guān)懷理念，成為當(dāng)?shù)乩夏耆税蚕硗砟甑膬?yōu)質(zhì)選擇。無論是環(huán)境規(guī)劃中的適老化細(xì)節(jié)，還是服務(wù)過程中對(duì)長(zhǎng)者尊嚴(yán)的維護(hù)，都體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)“以人為本”的核心價(jià)值。未來將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升照護(hù)品質(zhì)，為更多長(zhǎng)者創(chuàng)造有溫度、有品質(zhì)的晚年生活。