九如城鴻山康養(yǎng)中心坐落于江蘇省無錫市新吳區(qū)鴻山街道，依托九如城集團在康養(yǎng)領(lǐng)域的深厚積淀與專業(yè)優(yōu)勢，自運營以來便以其卓越的服務(wù)品質(zhì)與人文關(guān)懷贏得了廣泛的社會贊譽。中心秉承“醫(yī)養(yǎng)融合、智慧康養(yǎng)”的核心理念，致力于為長者提供全方位、多層次的頤養(yǎng)服務(wù)，成為長三角地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿項目之一。無論是從硬件設(shè)施的智能化配置，還是從軟性服務(wù)的精細(xì)化運營來看，該中心都展現(xiàn)出前瞻性的養(yǎng)老視野與扎實的實踐能力，其口碑在本地長者及家屬群體中持續(xù)發(fā)酵，形成了良好的品牌效應(yīng)。

在硬件設(shè)施方面，九如城鴻山康養(yǎng)中心充分融合現(xiàn)代科技與適老化設(shè)計，打造了集居住、康復(fù)、娛樂、醫(yī)療于一體的綜合性康養(yǎng)空間。園區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、步道蜿蜒，營造出靜謐自然的養(yǎng)老環(huán)境。居室分為單人間、雙人間及套房等多種房型，每間房間均配備緊急呼叫系統(tǒng)、智能床墊監(jiān)測、無障礙衛(wèi)浴等設(shè)施，細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對長者安全與隱私的尊重。公共區(qū)域設(shè)有康復(fù)理療中心、認(rèn)知癥照護專區(qū)、多媒體活動室、書畫茶藝區(qū)、室內(nèi)恒溫泳池等，滿足長者日常鍛煉、社交娛樂及專業(yè)康復(fù)需求。特別值得一提的是，中心引入智慧養(yǎng)老平臺，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時監(jiān)測長者健康數(shù)據(jù)，實現(xiàn)異常情況預(yù)警與快速響應(yīng)，讓科技真正賦能品質(zhì)養(yǎng)老。

服務(wù)團隊是九如城鴻山康養(yǎng)中心的核心競爭力。中心組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師、護理員及社工構(gòu)成的多學(xué)科專業(yè)團隊，所有護理人員均持證上崗并接受集團標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在照護方案上，團隊會為每位長者制定個性化服務(wù)計劃，涵蓋慢病管理、康復(fù)訓(xùn)練、膳食調(diào)理、精神慰藉等維度。例如，針對失能半失能長者，護理員會運用體位轉(zhuǎn)換機、助行器等輔助器具，科學(xué)協(xié)助其日?；顒樱粚τ谡J(rèn)知障礙長者，則通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。這種“一人一策”的精準(zhǔn)服務(wù)模式，讓長者感受到被尊重、被理解的溫暖。

在文化娛樂與精神關(guān)懷方面，中心同樣不遺余力。日?；顒又?，社工團隊會組織節(jié)日慶典、生日會、興趣小組、戶外游覽等豐富活動，鼓勵長者參與社交、保持活力。同時，中心與周邊社區(qū)、學(xué)校、志愿者組織建立聯(lián)動機制，定期開展代際交流、公益演出等活動，打破養(yǎng)老機構(gòu)的封閉性，讓長者在與社會互動中延續(xù)價值感。許多家屬反饋，長者入住后不僅身體狀況得到改善，精神狀態(tài)也明顯積極向上，這正是中心“身心共養(yǎng)”理念的生動體現(xiàn)。

縱觀九如城鴻山康養(yǎng)中心的整體運營，其口碑優(yōu)勢主要源于三大維度：一是以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為基石，通過內(nèi)設(shè)醫(yī)療站、綠色就醫(yī)通道等實現(xiàn)小病不出門、大病及時轉(zhuǎn)；二是以智慧化管理為支撐，提升服務(wù)效率與安全性；三是以人文關(guān)懷為底色，真正關(guān)注長者的個體需求與情感體驗。這些特點使其在眾多養(yǎng)老機構(gòu)中脫穎而出，成為許多家庭托付晚年的優(yōu)先選擇。未來，中心將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，探索康養(yǎng)新模式，為長者創(chuàng)造更有尊嚴(yán)、更富樂趣的晚年生活。