寧波市鎮(zhèn)海區(qū)四季永逸頤養(yǎng)院作為民辦非盈利性養(yǎng)老機構(gòu),基于國際化的養(yǎng)老服務(wù)理念構(gòu)建了多層次服務(wù)體系。依托日本先進護理模式與智能化管理系統(tǒng),機構(gòu)設(shè)置了涵蓋養(yǎng)老照護、健康管理、文化康養(yǎng)等四大核心板塊,具體服務(wù)內(nèi)容包括:
在基礎(chǔ)生活照料方面,頤養(yǎng)院提供全托式養(yǎng)老服務(wù),包含24小時起居協(xié)助、清潔護理、營養(yǎng)膳食定制及衣物洗滌等服務(wù)。通過無障礙環(huán)境設(shè)計和適老化家居配置,配備助浴設(shè)施、防滑地膠等安全裝置,全面保障老年人獨立生活空間的安全性與舒適度。
醫(yī)療健康管理是其核心優(yōu)勢,院內(nèi)設(shè)有多學(xué)科協(xié)作團隊,包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及專業(yè)護理人員。服務(wù)涵蓋定期健康評估、慢病管理、術(shù)后康復(fù)護理三大模塊,結(jié)合智能健康監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時傳輸,緊急呼叫裝置全面覆蓋居住區(qū)域,形成15分鐘應(yīng)急響應(yīng)機制。
特色康復(fù)服務(wù)體系包括運動功能訓(xùn)練區(qū)、水療康復(fù)室和認知訓(xùn)練中心。引進日本自立支援介護理念,為失能半失能老人設(shè)計階梯式康復(fù)計劃,配備電動移位機、步態(tài)訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備,幫助老人逐步恢復(fù)生活自理能力。
文化精神服務(wù)方面,機構(gòu)建有書畫創(chuàng)作室、影音娛樂廳和園藝療愈區(qū),定期組織戲曲展演、手工課程及節(jié)慶活動。通過興趣小組形式,組建老年合唱團、書法協(xié)會等社交團體,構(gòu)建豐富的社區(qū)生活場景。
作為綜合型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),還延伸出社區(qū)嵌入式服務(wù),開展居家照護指導(dǎo)、日間照料中心運營及家庭床位管理服務(wù)。專業(yè)人員定期上門提供生活能力評估、護理技能培訓(xùn)等技術(shù)支持,形成機構(gòu)-社區(qū)-家庭的養(yǎng)老服務(wù)閉環(huán)。
頤養(yǎng)院通過ISO質(zhì)量管理體系認證,結(jié)合智能化管理平臺實現(xiàn)服務(wù)全程可追溯。配備的VR虛擬現(xiàn)實設(shè)備應(yīng)用于認知癥干預(yù),數(shù)字大屏實時顯示健康數(shù)據(jù),形成科技賦能的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)體系。
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