貴鋁智慧幸福苑養(yǎng)老院作為白云區(qū)龔家寨街道“15分鐘生活圈”的重要養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，其護(hù)理服務(wù)水平在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域具有顯著特色。該養(yǎng)老院由中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)貴州鋁廠有限責(zé)任公司投資運(yùn)營(yíng)，依托央企資源優(yōu)勢(shì)，將原老舊辦公樓改造為集醫(yī)療、康養(yǎng)、休閑為一體的現(xiàn)代化養(yǎng)老綜合體。院內(nèi)現(xiàn)入住140余名老人，平均年齡達(dá)82歲，對(duì)護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性和細(xì)致度提出了更高要求。

護(hù)理體系方面，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出“五有”健康養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其中“護(hù)理有溫度”是核心亮點(diǎn)。專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)由康復(fù)師、醫(yī)療護(hù)理人員和健康管理師組成，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)機(jī)制，每日為老人提供個(gè)性化康復(fù)訓(xùn)練方案。依托院內(nèi)獨(dú)立醫(yī)療病房區(qū)及與周邊三甲醫(yī)院的綠色轉(zhuǎn)診通道，護(hù)理服務(wù)涵蓋術(shù)后康復(fù)、慢性病管理、失能半失能照護(hù)等多元場(chǎng)景，確保醫(yī)療響應(yīng)速度與專業(yè)救治能力的無縫銜接。

特色服務(wù)模塊包含三層服務(wù)體系：基礎(chǔ)護(hù)理嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際金標(biāo)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋生活起居照料、健康監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)保障；專科護(hù)理配備專業(yè)康復(fù)設(shè)備和認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，針對(duì)帕金森、阿爾茨海默病等特殊病癥實(shí)施專屬護(hù)理方案；精神護(hù)理層面通過每日文娛課程、社交活動(dòng)策劃及心理疏導(dǎo)服務(wù)，形成身心并重的立體護(hù)理模式。2024年獲得的國(guó)際金標(biāo)認(rèn)證，標(biāo)志著其護(hù)理流程、服務(wù)質(zhì)量已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

硬件設(shè)施方面，占地面積32畝的園區(qū)設(shè)有適老化功能分區(qū)，護(hù)理區(qū)域配置智能呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴設(shè)施及專業(yè)護(hù)理設(shè)備，床頭急救裝置實(shí)現(xiàn)護(hù)理站秒級(jí)響應(yīng)。健康管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用智能監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行生命體征大數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)判健康風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整護(hù)理方案，該智慧化管理系統(tǒng)入選貴陽市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目。

實(shí)際服務(wù)成效方面，多位高齡住戶反饋?zhàn)o(hù)理人員專業(yè)技能突出、服務(wù)態(tài)度細(xì)致耐心。85歲的熊厚林老人特別指出，術(shù)后康復(fù)期間護(hù)理團(tuán)隊(duì)量身定制復(fù)健計(jì)劃，配合中醫(yī)理療手段，使其身體機(jī)能得到顯著改善。家屬滿意度調(diào)研顯示，98.6%的受訪者對(duì)緊急情況處理能力和日常護(hù)理專業(yè)度給予高度評(píng)價(jià)。