江門市蓬江區(qū)恒泰養(yǎng)老中心構建了醫(yī)養(yǎng)結合的多維度服務體系,涵蓋醫(yī)療護理、生活照料、康復訓練及精神文化關懷四大核心板塊。中心與經驗豐富的醫(yī)療機構形成合作通道,配備專業(yè)醫(yī)師團隊提供血壓監(jiān)測、慢病管理等基礎醫(yī)療支持,住院老人可享受24小時健康監(jiān)護和應急醫(yī)療服務。
在生活照護方面,由持證護理員實施個性化分級護理,包括日常起居協助、體位轉移協助及個人衛(wèi)生清潔等服務。中心特別研發(fā)了"多場景智能護理系統(tǒng)",通過可移動軌道式隔斷實現隱私保護,運用助行器、移位機等適老化輔具提升生活便利性。所有護理人員均需通過118項標準化操作考核,執(zhí)行每日健康評估與護理計劃動態(tài)調整制度。
康復理療服務板塊包含運動功能訓練、認知干預療法及中醫(yī)理療項目。團隊整合物理治療師、作業(yè)治療師和心理咨詢師的專業(yè)力量,運用經顱磁刺激儀、平衡訓練系統(tǒng)等先進設備,開展每周不少于5次的個性化康復計劃,針對術后康復、中風后遺癥患者制定專屬訓練方案。
營養(yǎng)膳食部門配置專業(yè)營養(yǎng)師團隊,建立糖尿病餐、痛風餐等11種特殊膳食體系,執(zhí)行"四季養(yǎng)生食療計劃",每月更新時令養(yǎng)生菜譜。中心設立透明化中央廚房,每日進行48項食品安全指標檢測,確保三餐兩點心均達到適老化膳食標準。
日間照料與居家延伸服務是特色創(chuàng)新板塊,為社區(qū)老人提供日托照護、助餐助浴等14項上門服務。專業(yè)社工團隊主導開展書畫、棋牌、代際互動等35項主題活動,建立長者才能展示平臺。中心與周邊3所高校建立志愿服務聯盟,每周開展文化沙龍、智能手機教學等適老化課程。
作為區(qū)域性綜合養(yǎng)老示范機構,該中心實施"五維服務質量評估體系",通過智慧養(yǎng)老平臺實現服務流程全程可追溯。針對認知障礙長者設立安全防護專區(qū),采用非藥物干預療法和定向力訓練,配置24小時定位監(jiān)護系統(tǒng),形成具有本土特色的醫(yī)養(yǎng)結合新模式。
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