杭州市拱墅區(qū)康久天頤護(hù)理院在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)性和系統(tǒng)性。機(jī)構(gòu)采用國(guó)際通行的ADL生活能力評(píng)估體系，為每位入住長(zhǎng)者建立個(gè)性化照護(hù)檔案，形成自理型、介助型、介護(hù)型和特護(hù)型四大分級(jí)護(hù)理體系。其中特護(hù)型服務(wù)以全失能失智長(zhǎng)者為對(duì)象，配置1:3的護(hù)患比例，通過(guò)24小時(shí)智能體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和防跌倒雷達(dá)報(bào)警裝置實(shí)現(xiàn)全天候守護(hù)。

護(hù)理院組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師等組成的復(fù)合型照護(hù)團(tuán)隊(duì)，特別是在認(rèn)知癥照護(hù)領(lǐng)域設(shè)有獨(dú)立專區(qū)。該區(qū)域運(yùn)用蒙臺(tái)梭利治療法、音樂(lè)療愈等非藥物干預(yù)手段，配合懷舊角、時(shí)光走廊等環(huán)境療法，有效延緩認(rèn)知退化進(jìn)程?？祻?fù)醫(yī)療中心配備上下肢主被動(dòng)訓(xùn)練儀、認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)等尖端設(shè)備，能同時(shí)開(kāi)展肢體功能康復(fù)與神經(jīng)認(rèn)知功能重建。

在慢病管理方面，機(jī)構(gòu)實(shí)施「三師共管」模式，由全科醫(yī)師、?？漆t(yī)師和臨床藥師聯(lián)合制定治療方案。針對(duì)術(shù)后康復(fù)患者設(shè)立心肺康復(fù)訓(xùn)練區(qū)，通過(guò)六分鐘步行試驗(yàn)和呼吸肌力測(cè)試定制個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。臨終關(guān)懷服務(wù)融合疼痛管理和心靈慰藉，采用姑息治療結(jié)合芳香療法，提升終末期患者生存質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量控制體系設(shè)置72項(xiàng)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，每月組織技能比武和應(yīng)急演練。通過(guò)智能護(hù)理記錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程追溯，家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看護(hù)理記錄。值得一提的是，機(jī)構(gòu)作為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)單位，可為參保老人每月最高報(bào)銷3000元護(hù)理費(fèi)用，切實(shí)減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。