長(zhǎng)沙市望城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)2024年12月啟用的"公建國(guó)營(yíng)"模式運(yùn)營(yíng),形成國(guó)有化管理與市場(chǎng)化服務(wù)相融合的特色體系。庭院采用無(wú)障礙流線(xiàn)設(shè)計(jì),占地4200平方米的開(kāi)放空間內(nèi)鋪設(shè)防滑地膠,陽(yáng)光草坪與四季花卉區(qū)環(huán)繞休閑廊架,配備棋牌涼亭和健身器材組合區(qū)。所有居室實(shí)行南向全明格局,房間內(nèi)置電動(dòng)護(hù)理床配備離床感應(yīng)系統(tǒng),床頭安裝雙模式呼叫終端,衛(wèi)生間實(shí)現(xiàn)全域扶手矩陣布局,淋浴區(qū)設(shè)置可折疊坐浴凳及恒溫防燙裝置。
生活配套方面設(shè)置多感官刺激康復(fù)室,配備數(shù)字化書(shū)畫(huà)創(chuàng)作臺(tái)與聲控虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,在手工工坊區(qū)域展示著老人們制作的400余件布藝貼畫(huà)和絨線(xiàn)花卉作品。常態(tài)化開(kāi)展非遺技藝傳承課程,如湘繡工作坊每周組織3次集體創(chuàng)作,九旬長(zhǎng)者擔(dān)任國(guó)畫(huà)導(dǎo)師形成"銀齡帶教"機(jī)制。24小時(shí)健康管理中心配備智能體征監(jiān)測(cè)床墊,通過(guò)物聯(lián)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)呼吸頻率、體動(dòng)指數(shù)等16項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)回傳分析。
餐飲服務(wù)實(shí)施"五色膳食"管理體系,由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師針對(duì)代謝性疾病老人定制個(gè)性餐單,中央廚房配置軟食加工專(zhuān)用設(shè)備,確保餐食質(zhì)地符合吞咽功能分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)包含全科醫(yī)師、康復(fù)治療師及心理咨詢(xún)師,與周邊三甲醫(yī)院建立卒中、骨折等急癥的綠色轉(zhuǎn)診通道。護(hù)理人員均持有國(guó)家級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì),每日進(jìn)行晨間生命體征網(wǎng)格化巡檢。
作為湖南省首批智慧養(yǎng)老試點(diǎn)單位,該中心部署有行為識(shí)別AI系統(tǒng),可自動(dòng)預(yù)警異常步態(tài)或獨(dú)處超時(shí)情況。2025年春季滿(mǎn)意度調(diào)查顯示,98.6%的住養(yǎng)老人對(duì)文娛活動(dòng)豐富性表示認(rèn)可,價(jià)格透明度獲得95.2%的好評(píng)率。這種政府主導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新模式,真正實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的提質(zhì)增效,為區(qū)域銀發(fā)群體構(gòu)筑起全方位的生活保障體系。
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