西安市灃東新城老年服務(wù)中心作為陜西省養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域標桿機構(gòu)，通過多元化的服務(wù)體系構(gòu)建醫(yī)、養(yǎng)、康、護、娛相結(jié)合的全方位照護模式。中心配置二級老年病?？漆t(yī)院及醫(yī)保定點資質(zhì)，可為失能、半失能、失智老人提供醫(yī)療查房、藥品管理、健康監(jiān)測等定制化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，特別建立15分鐘三甲醫(yī)院綠色通道，配備專業(yè)儀器開展術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練與認知癥專項治療。

機構(gòu)創(chuàng)新設(shè)置生活照料分級體系，從生活自理、半自理到特級護理共計四類護理方案，由持有資格證書的護理團隊提供24小時生命體征監(jiān)測、體位轉(zhuǎn)換輔助、口腔清潔等精細化服務(wù)，同時依托“匯醫(yī)在線”遠程醫(yī)療平臺實現(xiàn)三甲醫(yī)院掛號、網(wǎng)絡(luò)問診等便捷就醫(yī)功能?？祻?fù)護理方面，唐都醫(yī)院康復(fù)科入駐一層大廳，針對術(shù)后肢體功能障礙、老年性關(guān)節(jié)退化及長期臥床患者開展運動療法與物理治療。

精神文化生活配備完整服務(wù)體系，老年大學常態(tài)化開設(shè)舞蹈、合唱、手工、書法等20余門文化課程，每月舉辦涵蓋詩詞接龍、植物印染等創(chuàng)意主題的銀齡集市，提供免費理發(fā)、手工藝品展銷等社交場景。院內(nèi)萬壽山綠植步道、溫泉泡池等適老化設(shè)施同步滿足休憩養(yǎng)生需求，每周舉辦生日會等集體活動增進人文關(guān)懷。

作為智慧養(yǎng)老院試點單位，該中心在房間內(nèi)配置智能生命體征監(jiān)測設(shè)備，采用無感化技術(shù)實時采集老人健康數(shù)據(jù)。依托信息化管理平臺，實現(xiàn)護理記錄電子化、膳食營養(yǎng)定制化等智能場景應(yīng)用，有效提升服務(wù)響應(yīng)速度與安全管理水平。