武漢瑞福安養(yǎng)老院深耕失能失智專業(yè)照護(hù)領(lǐng)域，依托武昌區(qū)戶部巷社區(qū)的優(yōu)越地理位置，構(gòu)建了多維立體的服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)自2014年運(yùn)營以來，通過標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療與個(gè)性化康養(yǎng)相結(jié)合的模式，為百余名長者提供全周期養(yǎng)老服務(wù)。

在適老化硬件配置方面，院區(qū)采用無障礙通行系統(tǒng)，全樓配備醫(yī)用級電梯與緩沖坡道，地面防滑處理結(jié)合連續(xù)式安全扶手形成立體防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。居室空間配置智能感應(yīng)夜燈、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)設(shè)備及適老家居，獨(dú)立衛(wèi)浴內(nèi)防跌落座椅與重力感應(yīng)報(bào)警裝置實(shí)現(xiàn)全天候安全預(yù)警。特別設(shè)計(jì)的認(rèn)知癥專區(qū)采用色彩引導(dǎo)系統(tǒng)與記憶回廊，通過空間布局延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。

醫(yī)療康護(hù)體系體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合特色，院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室配備全科醫(yī)生、康復(fù)治療師及專科護(hù)士團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行每日健康監(jiān)測與藥物管理。失能照護(hù)采用國際通用ADL評估體系，針對不同護(hù)理等級制定包含體位管理、進(jìn)食輔助、排泄護(hù)理等62項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程。自主研發(fā)的智能護(hù)理系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自動(dòng)記錄生命體征數(shù)據(jù)，同步生成個(gè)性化康護(hù)方案。

在康復(fù)訓(xùn)練方面，逾500平方米的復(fù)健中心配備步態(tài)訓(xùn)練機(jī)器人、水療按摩池等先進(jìn)設(shè)備，失智干預(yù)采用蒙特梭利訓(xùn)練法結(jié)合五感刺激課程。營養(yǎng)膳食中心設(shè)置代謝性疾病專用餐線，由三甲醫(yī)院營養(yǎng)科專家參與制定的22套食譜滿足糖尿病、腎病等特殊飲食需求，中央廚房HACCP管理體系保障餐食安全。

精神文娛服務(wù)彰顯人文關(guān)懷，專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)代際交流、園藝療愈等七大主題課程，音樂治療室引進(jìn)多頻聲波共振設(shè)備輔助情緒調(diào)節(jié)。智慧養(yǎng)老平臺集成緊急呼叫、電子圍欄等八大安防模塊，家屬可通過可視化系統(tǒng)查看護(hù)理日志與健康數(shù)據(jù)。作為武漢市首批時(shí)間銀行試點(diǎn)單位，其建立的公益服務(wù)積分體系已帶動(dòng)社區(qū)326名志愿者參與助老服務(wù)。