南京溧水悅?cè)A安養(yǎng)院構(gòu)建了以專業(yè)醫(yī)護為核心的多維度護理體系，依托由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師及持證護理員組成的復(fù)合型團隊，實現(xiàn)了全天候標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化健康管理的有機結(jié)合。團隊通過三級護理評估機制，對長者進行分級分類管理，精確匹配自理、介助、介護不同階段的照護需求，特別是在認(rèn)知癥照護領(lǐng)域，運用非藥物干預(yù)療法配合智能化監(jiān)測設(shè)備，建立起完整的認(rèn)知功能訓(xùn)練體系。

醫(yī)療康復(fù)能力是護理水平的重要支撐，院方配備標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室和24小時護士站，可執(zhí)行生命體征監(jiān)測、藥物管理、傷口護理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，并與周邊三級醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。康復(fù)治療室內(nèi)配置OT綜合訓(xùn)練臺、肢體協(xié)調(diào)訓(xùn)練儀等專業(yè)設(shè)備，針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理及功能退化的長者，由康復(fù)師制定包含物理治療、運動療法的個性化療程，日均開展康復(fù)訓(xùn)練達40人次以上。

智能化照護系統(tǒng)貫穿護理全流程，除房間標(biāo)配的緊急呼叫裝置外，公共區(qū)域設(shè)置電子圍欄預(yù)警系統(tǒng)，針對失智長者開發(fā)定位手環(huán)與異常行為監(jiān)測算法。護理數(shù)據(jù)通過智慧養(yǎng)老平臺實時同步，管理端可動態(tài)追蹤78項健康指標(biāo)，形成周期性護理質(zhì)量分析報告。在風(fēng)險防控方面，嚴(yán)格執(zhí)行PDCA質(zhì)控循環(huán)，護理差錯率連續(xù)三年保持在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值的1/3以下。

個性化服務(wù)方案體現(xiàn)護理深度，營養(yǎng)師依據(jù)200余種慢病膳食指南設(shè)計餐單，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等11種特殊餐飲。護理團隊創(chuàng)造性開展園藝治療、音樂回憶療愈等項目，每周組織不少于15小時的文娛活動。對于安寧療護對象，組建包含社工、心理咨詢師的多學(xué)科團隊，通過生命回顧療法與疼痛管理相結(jié)合的方式，實現(xiàn)有尊嚴(yán)的臨終關(guān)懷。

院方持續(xù)加強護理能力建設(shè)，與南京醫(yī)科大學(xué)康達學(xué)院共建實訓(xùn)基地，護理員年度受訓(xùn)時長超過160學(xué)時。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，率先通過JCI國際照護標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，32項護理操作規(guī)范均高于江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)。第三方評估數(shù)據(jù)顯示，入住長者護理服務(wù)滿意度連續(xù)四個季度保持在96%以上，家屬對個性化護理方案采納率達100%。