
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心以專業(yè)護(hù)理服務(wù)為核心競爭力,構(gòu)建了完善的多維度照護(hù)體系。該機(jī)構(gòu)由具有國際背景的招商高利澤團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,將法式精細(xì)化護(hù)理理念與中國本土養(yǎng)老需求深度融合,形成獨(dú)樹一幟的護(hù)理服務(wù)模式。護(hù)理團(tuán)隊(duì)配置中,60名專業(yè)人員共同服務(wù)75張床位,人員配比達(dá)到1:1.25,顯著高于行業(yè)平均水平,確保每位入住長者都能獲得充分的個性化照護(hù)。
在專業(yè)技能方面,中心引進(jìn)蒙臺梭利認(rèn)知療法體系,特別針對阿爾茲海默癥等認(rèn)知障礙長者的護(hù)理需求,開發(fā)了涵蓋記憶維護(hù)、定向力訓(xùn)練、行為引導(dǎo)等專業(yè)模塊的干預(yù)方案。護(hù)理人員需完成國際標(biāo)準(zhǔn)失智癥照護(hù)認(rèn)證培訓(xùn),熟練使用非藥物干預(yù)技術(shù)輔助治療。對于失能長者的體位管理、壓瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理等專業(yè)操作,均執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和動態(tài)評估機(jī)制,配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)、電動護(hù)理床等專業(yè)設(shè)備輔助操作。
醫(yī)療支持系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度融合特色,建立三級診療響應(yīng)機(jī)制:基礎(chǔ)護(hù)理由院內(nèi)注冊護(hù)士團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常監(jiān)測;康復(fù)理療師團(tuán)隊(duì)提供定制化運(yùn)動療法和作業(yè)療法;與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道,實(shí)現(xiàn)急性病癥及時轉(zhuǎn)診。尤其在慢病管理領(lǐng)域,應(yīng)用智能健康監(jiān)測系統(tǒng)跟蹤血壓、血糖等30余項(xiàng)指標(biāo),結(jié)合膳食營養(yǎng)師設(shè)計(jì)的治療飲食方案,形成閉環(huán)健康管理體系。
服務(wù)質(zhì)量控制體系貫穿護(hù)理全程,通過數(shù)字化照護(hù)計(jì)劃系統(tǒng)記錄每次服務(wù)細(xì)節(jié),每日生成護(hù)理質(zhì)量評估報(bào)告。對于高風(fēng)險護(hù)理操作實(shí)施雙人核查制度,定期開展跌倒、嗆咳等情景演練。人文關(guān)懷層面設(shè)置情感支持專員崗位,注重維護(hù)長者尊嚴(yán),通過個性化溝通方式和興趣引導(dǎo)提升心理舒適度。
作為南山區(qū)公建民營養(yǎng)老項(xiàng)目,該中心既保持公辦機(jī)構(gòu)的規(guī)范性,又具備市場化運(yùn)營的靈活性。近八年穩(wěn)定運(yùn)營積累的逾千例護(hù)理案例庫,為處理復(fù)雜護(hù)理需求提供數(shù)據(jù)支持。地處蛇口核心居住區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,使得三公里范圍內(nèi)可快速獲得三家綜合性醫(yī)院支援,構(gòu)筑起立體化醫(yī)療安全保障網(wǎng)絡(luò)。
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