朗詩(shī)常青藤·康橋陽(yáng)光老人家作為拱墅區(qū)示范性養(yǎng)老項(xiàng)目，以健康、安全、舒適為核心理念，構(gòu)建了系統(tǒng)化養(yǎng)老服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)依托吳家墩社區(qū)資源，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，重點(diǎn)為老年人提供生活照料、專業(yè)介護(hù)、康復(fù)支持及文化娛樂(lè)等八項(xiàng)核心服務(wù)。

在基礎(chǔ)照護(hù)方面，機(jī)構(gòu)配備專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)全托服務(wù)，涵蓋起居協(xié)助、個(gè)人清潔、健康監(jiān)測(cè)等標(biāo)準(zhǔn)化生活照護(hù)流程。針對(duì)失能半失能老人，設(shè)有體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化設(shè)備，并采用U型隔簾設(shè)計(jì)保障隱私空間。

醫(yī)療健康服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)康復(fù)理療中心，開(kāi)展定制化康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，由持證康復(fù)師制定運(yùn)動(dòng)療法、中醫(yī)理療等個(gè)性化方案。結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心資源，建立綠色就醫(yī)通道，定期安排專家坐診、藥品配送等醫(yī)療服務(wù)。

營(yíng)養(yǎng)管理模塊由專業(yè)膳食團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，根據(jù)老年慢性病特點(diǎn)設(shè)計(jì)低糖、低脂餐食，采用中央廚房配餐系統(tǒng)保證食材溯源與營(yíng)養(yǎng)均衡。特殊飲食需求可提供個(gè)性化訂餐服務(wù)，配備送餐到房等人性化服務(wù)。

認(rèn)知癥照護(hù)作為特色服務(wù)，設(shè)置專屬活動(dòng)區(qū)域開(kāi)展懷舊療法、音樂(lè)療法等非藥物干預(yù)項(xiàng)目。通過(guò)色彩辨識(shí)系統(tǒng)、防走失定位設(shè)備等智能化裝置，構(gòu)建安全照護(hù)環(huán)境。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)策劃書(shū)畫(huà)創(chuàng)作、園藝治療等認(rèn)知訓(xùn)練課程。

精神文化服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)多功能活動(dòng)中心，定期組織戲曲表演、手工課程、節(jié)慶聯(lián)歡等文化活動(dòng)。建立家屬互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)視頻通話系統(tǒng)、親情日活動(dòng)促進(jìn)代際交流，營(yíng)造家庭式溫馨氛圍。

作為中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，朗詩(shī)常青藤·康橋陽(yáng)光老人家注重服務(wù)細(xì)節(jié)品質(zhì)，所有護(hù)理人員持證上崗率100%，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。36張床位全部配置智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)離床報(bào)警、體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)戎腔刍芾怼?/span>