蘇州福星護(hù)理院作為蘇州市首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，擁有全國領(lǐng)先的醫(yī)療護(hù)理體系。該院創(chuàng)立于2004年，地處虎丘區(qū)寶帶西路1108號，配備520張醫(yī)養(yǎng)床位，常年入住率超96%。院內(nèi)醫(yī)療團(tuán)隊由康復(fù)醫(yī)學(xué)專家、臨床醫(yī)生、?？谱o(hù)士及心理治療師等組成，建有覆蓋疾病預(yù)防、急救診療、術(shù)后康復(fù)全周期的醫(yī)療架構(gòu)。

其康復(fù)醫(yī)學(xué)中心引進(jìn)了國際先進(jìn)設(shè)備和評估體系，針對神經(jīng)康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)及老年慢病管理開展精準(zhǔn)治療。言語認(rèn)知吞咽治療師與文娛治療師協(xié)同作業(yè)，形成涵蓋物理治療、職業(yè)治療、心理干預(yù)的多維度康復(fù)方案。醫(yī)療團(tuán)隊24小時動態(tài)監(jiān)測長者體征指標(biāo)，對氣切護(hù)理、胃管/鼻飼等復(fù)雜醫(yī)療需求實施標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

作為醫(yī)保定點機(jī)構(gòu)，護(hù)理院設(shè)有內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)科等臨床科室，配置心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)等急救設(shè)備，能有效處理突發(fā)性醫(yī)療事件。在認(rèn)知障礙照護(hù)領(lǐng)域，創(chuàng)新采用非藥物干預(yù)療法，結(jié)合園藝景觀療愈空間，延緩病情發(fā)展。獨(dú)創(chuàng)的醫(yī)護(hù)交班制度和三級查房制度確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，近三年未發(fā)生重大醫(yī)療事故。

院內(nèi)環(huán)境融入蘇州園林元素，亭廊水榭與專業(yè)醫(yī)療空間有機(jī)融合，住院區(qū)設(shè)置無障礙通道和智能呼救系統(tǒng)。醫(yī)療功能區(qū)嚴(yán)格按照院感標(biāo)準(zhǔn)劃分，配備中心供氧系統(tǒng)和負(fù)壓病房，為感染控制提供硬件保障。與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急危重癥患者得到及時救治。

該院2007年即獲評"全國愛心護(hù)理工程示范基地"，首創(chuàng)的獎孝金制度被國家衛(wèi)健委列為創(chuàng)新案例。通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，醫(yī)療文書管理、用藥安全等核心環(huán)節(jié)均實現(xiàn)數(shù)字化管控，2024年老年患者滿意度調(diào)查達(dá)98.7%。