上海市虹口區(qū)嘉興路街道敬老院憑借成熟的社區(qū)養(yǎng)老服務體系，展現了專業(yè)性與人文關懷并重的服務特色。機構位于天寶路881號，交通網絡便捷，周邊配備公園、商業(yè)設施及醫(yī)療機構，形成10分鐘便民生活圈。

院內環(huán)境設計突出適老化理念，綠植覆蓋率超35%的庭院配備無障礙步道與休憩涼亭。居住區(qū)域采用模塊化功能布局，每個房間均配備智能感應系統(tǒng)與緊急呼叫裝置，床頭隔簾軌道設計既保護隱私又不妨礙護理觀察。公共活動區(qū)域劃分為書畫角、多媒體影音室及手作工坊，有效滿足不同興趣群體的社交需求。

醫(yī)療服務體系配置體現醫(yī)養(yǎng)融合特色，與社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立雙向轉診機制，設置常駐全科醫(yī)生及專業(yè)康復師團隊。認知癥照護專區(qū)采用非藥物干預療法，通過懷舊場景營造與記憶訓練課程延緩病情發(fā)展。健康管理方面實行「一人一檔」動態(tài)監(jiān)測，利用智能手環(huán)實時追蹤生命體征數據。

特色服務項目包含老年大學課程體系，開設智能手機應用、繪畫書法等10余門實用課程。膳食服務采用3+2營養(yǎng)配餐模式，由持證營養(yǎng)師根據季節(jié)變化調整食譜，糖尿病等特殊飲食需求可定制化供應。收費體系在區(qū)域內具備價格優(yōu)勢，基礎護理套餐月均2600元起，涵蓋24小時生活照護、康復訓練及文娛活動。

該機構參與「時間銀行」社區(qū)互助項目，創(chuàng)新實施「低齡助高齡」積分制服務，有效促進代際互動。作為虹口區(qū)公建民營示范項目，連續(xù)三年在市級服務質量評估中保持優(yōu)秀等級，其「嵌入式養(yǎng)老」運營模式被納入上海市社區(qū)養(yǎng)老標準化建設案例庫。