南寧市五象養(yǎng)老服務中心(南寧市第二社會福利院)作為廣西養(yǎng)老服務標桿機構,依托三級綜合醫(yī)院標準打造了全方位醫(yī)養(yǎng)融合服務體系,形成了涵蓋健康管理、醫(yī)療救治、康復護理的全周期照護鏈條。中心配置中西醫(yī)結合團隊,特別突出中醫(yī)藥服務特色,開設腦病康復、骨關節(jié)康復等??疲\用針灸、推拿、熱敏灸等中醫(yī)技法進行亞健康調(diào)理與慢性病管理,同時配備制氧機、心肺復蘇儀等急救設備確保突發(fā)醫(yī)療事件快速響應。
認知癥照護領域設置了超過八千平方米的獨立照護專區(qū),采用分階段干預方案:早期通過認知訓練器械延緩功能退化,中期配合音樂療法和懷舊療法激活情緒記憶,晚期則運用個性化護理方案保障生活質量。配備防走失系統(tǒng)、無阻礙動線設計、24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng)等適老化設施,為認知障礙長者構建安全保障網(wǎng)絡。
智慧養(yǎng)老服務體系深度融合信息科技與養(yǎng)老服務,自主研發(fā)的智慧平臺實現(xiàn)護理操作全流程電子化追溯,家屬端APP實時同步健康數(shù)據(jù)、餐飲計劃及活動參與情況。智能床墊、離床報警裝置、服藥提醒系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設備構成立體防護體系,2023年系統(tǒng)響應緊急事件處理率達100%,護理記錄完整度達行業(yè)領先水平。
在人文關懷層面,專業(yè)社工團隊打造"銀齡活力計劃",開設聲樂、書法、園藝等32類常規(guī)課程,定期組織非遺文化體驗、代際交流活動。特色旅居服務已與海南、云南等地建立候鳥養(yǎng)老基地,年均組織跨省旅居活動超20批次,服務長者逾千人次,行程涵蓋文化采風、溫泉療養(yǎng)等多主題項目。
膳食服務采用標準化中央廚房配餐系統(tǒng),配置專業(yè)營養(yǎng)師團隊,每日提供8種營養(yǎng)套餐選擇,糖尿病餐、低嘌呤餐等特殊飲食達ISO22000認證標準。食品安全溯源系統(tǒng)實現(xiàn)食材采購到餐桌的全鏈條追蹤,年度食品抽檢合格率持續(xù)保持100%。
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