天鵝湖自在城養(yǎng)老中心構(gòu)建了多維度的專業(yè)化護(hù)理服務(wù)體系，通過(guò)智能化設(shè)施與人文關(guān)懷的深度融合，為不同健康狀況的長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)照護(hù)。中心搭建了三級(jí)醫(yī)療康養(yǎng)保障機(jī)制，日常由園區(qū)內(nèi)24小時(shí)醫(yī)療站處理基礎(chǔ)診療需求，同時(shí)與周邊三甲醫(yī)院建立30分鐘應(yīng)急轉(zhuǎn)診通道，確保急重癥救治時(shí)效性。護(hù)理團(tuán)隊(duì)配置由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、中醫(yī)師及專業(yè)護(hù)士構(gòu)成，每周開(kāi)展個(gè)性化健康評(píng)估，實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)護(hù)理方案。

針對(duì)生活照護(hù)場(chǎng)景，室內(nèi)配備有軌道移位裝置與電動(dòng)護(hù)理床，床頭緊急呼叫系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)15秒快速響應(yīng)。智能監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋呼吸、心率等生命體征數(shù)據(jù)，異常指標(biāo)將同步推送到護(hù)士站監(jiān)測(cè)大屏。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)引進(jìn)荷蘭蒙特梭利干預(yù)體系，設(shè)有五感刺激室與回憶走廊，通過(guò)定向力訓(xùn)練、音樂(lè)療法延緩功能退化。護(hù)理人員持有國(guó)際認(rèn)證認(rèn)知癥照護(hù)資質(zhì)，采用非藥物干預(yù)手段進(jìn)行行為引導(dǎo)。

康復(fù)護(hù)理體系融合中醫(yī)傳統(tǒng)技法與現(xiàn)代理療科技，水療艙通過(guò)流體力學(xué)原理改善關(guān)節(jié)活動(dòng)度，紅外理療設(shè)備有效緩解慢性疼痛。中醫(yī)推拿團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)運(yùn)用穴位按摩配合草本熏蒸，針對(duì)術(shù)后康復(fù)、中風(fēng)后遺癥等制定階段性理療計(jì)劃。園區(qū)內(nèi)設(shè)置的抬升式園藝種植床，為行動(dòng)不便長(zhǎng)者提供參與農(nóng)藝治療的安全空間，輔助恢復(fù)肢體協(xié)調(diào)能力。

專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，所有護(hù)理員需完成140小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)并通過(guò)失能照護(hù)實(shí)操考核。日常執(zhí)行6S標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，從晨間護(hù)理到夜間巡查形成22項(xiàng)具體操作規(guī)范。特別建立的護(hù)理質(zhì)量追溯系統(tǒng)，可通過(guò)電子工單記錄每次服務(wù)細(xì)節(jié)，確保護(hù)理過(guò)程可視化、可復(fù)盤(pán)。

天鵝湖自在城養(yǎng)老中心通過(guò)智能化設(shè)備支撐、多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，構(gòu)建起覆蓋預(yù)防保健、急性救治、康復(fù)護(hù)理的全周期照護(hù)體系，為入住長(zhǎng)者提供兼具專業(yè)性與溫度感的品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。